Интернет — прекрасный инструмент, который обеспечивает доступ к общению и информации и делает нашу жизнь проще. А социальные сети стали отличным пространством для общения и дали людям возможность свободно выражать свои мысли и знакомить с ними остальных.

Но это иногда оборачивается проблемами: все, что вы пишете, публикуете или репостите в социальных сетях, видно другим. И их негативная реакция может испортить жизнь, карьеру и планы на будущее. Так что стоит 10 раз подумать, прежде чем создать пост на эмоциях или поделиться чьей-то публикацией.

Разберемся вместе, как нэтикет помогает обезопасить пользователей социальных сетей. Будет много списков.

 

Что такое "нэтикет"?

 Этикет в социальных сетях или сетевой этикет (англ. InterNET + ETiquette = NETiquette) — это постоянно развивающийся набор правил, регулирующих поведение в онлайне.  Как и этикет "в оффлайн", нэтикет направлен на сохранение достоинства, уважения и неприкосновенности частной жизни.

 

Как применять нэтикет?

Пользователь твиттера сформулировал основное правило нэтикета так: "Не пиши в интернете того, что не смог бы лично высказать Дуэйну "Скале" Джонсону".

Как ещё сделать общение в социальных сетях приятным, безопасным и полезным:

 • Чтобы добиться уважения от других, важно проявлять уважение к ним. Это помогает собеседникам и подписчикам чувствовать себя значимыми, а вас - и вправду ценить их так, как вы это проявляете.

Пример: "подписота" и "дорогие подписчики"

 • Если взаимодействие с человеком в социальной сети накаляется, не спешите отвечать. Сделайте перерыв, отойдите от телефона, успокойтесь, переключитесь на что-то другое, чтобы не сказать то, о чем вы можете пожалеть позже.

 • Необязательно отвечать всем, особенно если тема обсуждения острая. Выберете того, кто корректно выражает свои мысли, но занимает другую позицию. И обсудите с ним/ней (вежливо) волнующий вас вопрос. Другие пользователи заметят ваш диалог и вынесут для себя пользу.

 • Не используйте социальные сети для выражения гнева. По крайней мере в момент самого гнева. Успокойтесь, сформулируйте мысль, проверьте ее на ясность и отсутствие оскорблений (могут забанить) и только тогда публикуйте.

 • Нет спойлерам!

 • Если вы на что-то ссылаетесь, прикрепляйте активную ссылку на источник.

• Не размещайте фотографии людей на публичных мероприятиях, если у вас нет их разрешения. Спросить разрешение - меньше минуты: "Могу я опубликовать то фото, где мы вместе на ***?". Избежать жалобы и удаления публикации со всеми лайками и комментариями - бесценно.

 • Благодарите за лайки и репосты.

 • Говорите в комментариях по существу, а не ходите вокруг да около и не "съезжайте" с темы. Если есть острая необходимость поговорить о не связанной с обсуждаемой темой проблеме, пишите в личные сообщения собеседнику, не засоряйте обсуждение

 • Не делайте поспешных выводов, общаясь с людьми на публичных форумах и в комментариях. Существует разница между онлайн- и офлайн-взаимодействием.

 • Разделяйте свою профессиональную и личную жизнь в интернете. Не стоит лайкать котиков от имени вашего магазина или студии. Другой вариант - развивать личный бренд, тогда сможете лайкать кого захотите - ваши личные предпочтения будут частью вашей профессиональной деятельности.

 • Не подписывайтесь на всех, с кем вы когда-то пересекались. Подпишитесь на тех, кто вам интересен, с кем вы общаетесь и хотите сохранять контакт.

 • Не критикуйте людей на основании их пола, этнической принадлежности, ориентации и т. д.

 • Не используйте анонимность в соц.сетях для оскорбления людей.  Оставайтесь собой, а не прячьтесь за маской.

 

 Раздражающее поведение

Чего точно не стоит делать в соц.сетях, чтобы вас не заблокировали:

 • Отмечать всех подряд в ненужных постах, конкурсах, соревнованиях.

 • Постить больше 3 постов и миллиона сторис в день. Сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве контента. Ограничьте все частные беседы личными сообщениями (DM).

 • Социальные сети — отличное место, чтобы поделиться своими мыслями, но не стоит отчитываться о каждой минуте своей жизни.

 • Не следует злоупотреблять хэштегами для продвижения своих фотографий или получения большего количества лайков. До 10 - достаточно.

 • Отмечать кого-либо под унизительным постом или фотографией - это оскорбление.

 • Постоянно репостить себя.

 • Добавлять людей в группы и чаты без их разрешения.

 • Подписываться на кого-то, чтобы подписались в ответ, а потом отписываться.

 • Плагиат и воровство авторского контента без указания автора.

 • МНОГО КАПСЛОКА - как будто вы кричите буквами.

 • Редактировать посты после публикации так, чтобы их значение изменилось.

 

 Гендерная чувствительность

Гендерные роли в интернете - больная тема. Стоит разобраться со своей позицией прежде, чем публиковать ее в интернете и репостить какие-то посты по этой теме. Гендерная чувствительность важна для того, чтобы избежать неуместных замечаний/поведения и вытекающих из них неприятных последствий. Вы должны в прямом смысле чувствовать границы приемлемого поведения.

 • Никогда не позволяйте спору перерасти в нападки по признаку пола.

 • Не навешивайте гендерные ярлыки.

 • Если женщине неудобно, что мужчина находится в ее онлайн-пространстве, или наоборот, оставьте их в покое.

 • Не делитесь и не продвигайте женоненавистнические/мужененавистнические посты в социальных сетях.

 • Если вы находитесь на мероприятии, публичном или частном, не делитесь фотографиями людей в социальных сетях, если у вас нет их согласия на публикацию - это вторжение в частную жизнь.

 • Если ваш запрос на подписку/добавление в друзья отклонили, не отправляйте его снова. Это похоже на преследование.

 

 Безопасность/Конфиденциальность

 Люди проводят много времени в социальных сетях, общаясь с другими людьми, играя в социальные игры, обновляя свои профили и т. д. Однако у всей этой идиллии есть и обратная сторона: невнимание к безопасности.

 Вопросы безопасности и конфиденциальности являются неотъемлемой частью всех социальных сетей.  Ни одна социальная сеть не застрахована от проблем с ними. Было много случаев преследования, кражи личных данных, поддельных изображений и шантажа в социальных сетях.  Жертв выбирают независимо от пола и возраста.

Мы подробно разобрали тему безопасности в социальных сетях в ЭТОЙ СТАТЬЕ (гиперссылка).

 

 Преступное поведение в социальных сетях

Как всё-таки определить - человек в соц.сетях - преступник или просто плохо вписывается в отведённую социальную роль?

Преступное поведение - это действия, которые могут причинить вред другим людям физически, психологически, финансово или социально. Такое поведение может повлечь не только причинение серьезного вреда окружающим, но и привести к уголовному преследованию виновного. И даже незнание закона не освобождает от ответственности. Поэтому стоит изучить правила соц.сетей до того, как начать ими активно пользоваться, чтобы не попасть в бан и (что хуже) не нарушить какой-либо закон.

Клевета, выдача себя за другое лицо, разжигание ненависти, подстрекательство к насилию, домогательство и вторжение в частную жизнь могут нанести тяжкий вред и, следовательно, могут повлечь за собой уголовное преследование. 

 

ИТОГ

Социальные сети - продолжение нашей реальности. И вести себя в них следует так же, как и в повседневной жизни с людьми, с которыми мы взаимодействуем напрямую - корректно, вежливо и в позитивном ключе.